¿CUÁNDO SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS?
Todos los pedidos están sujetos a un plazo de procesamiento antes del envío, que suele ser de entre 5 y 8 días laborables.
La mayoría de los pedidos salen del almacén tan pronto como los artículos han sido procesados correctamente.
Recibirás una notificación confirmando que tu pedido ha sido procesado y enviado. En muchos casos, el envío se realiza desde nuestros almacenes en Reino Unido.
Los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando no hayan sido procesados ni enviados. Una vez iniciado el procesamiento, ya no es posible cancelarlos.
Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta. Amerya.com no se hace responsable de errores en la dirección facilitada por el comprador. En caso de dirección incorrecta, el comprador asumirá los gastos adicionales de envío para reenviar el paquete.
¿CUÁNDO LLEGARÁN MIS ARTÍCULOS?
Para artículos promocionales o especializados, el plazo de entrega puede ser de hasta 10 a 12 días laborables, ya que pueden ser enviados desde otros países.
¿DE DÓNDE VIENEN MIS ARTÍCULOS?
Nuestro almacén principal se encuentra en el Reino Unido, y la mayoría de nuestros productos se almacenan y se envían desde allí.
¿RECIBIRÉ TODOS MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?
Por razones logísticas, es posible que algunos artículos se envíen en paquetes separados.
Si recibes solo una parte de tu pedido, no te preocupes: los demás artículos llegarán en breve.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Dirección:
📍 Reino Unido: Gunnery Terrace, Woolwich, London, SE18 6SW
📍 Francia: 21 Rue de Presles, 93300 Aubervilliers, France
Contacto:
Email: contact@amerya.com
Teléfono:
Estados Unidos: +1 206 746 2954
Francia: +33 6 05 63 09 90
Horarios: 9h – 17h (CST), de lunes a domingo
