Cette Politique de confidentialité décrit comment amerya.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les données nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client.
Dans cette Politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant identifier de manière unique un individu (y compris les données ci-dessous) comme « Informations personnelles ».
Informations sur l’appareil
- Exemples d’informations collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages consultées, produits vus, termes de recherche, interactions avec le Site.
- Objectif de la collecte : garantir une expérience fluide et améliorer notre site grâce à des analyses d’usage.
- Source de la collecte : collectée automatiquement par cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations sur la commande
- Exemples d’informations collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Objectif de la collecte : traitement des commandes, paiements, livraison, envoi des factures et confirmations de commande, prévention des fraudes, et communications marketing selon vos préférences.
- Source de la collecte : collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec Shopify.
Informations de support client
- Exemples d’informations collectées : données communiquées lors des demandes de support.
- Objectif de la collecte : fournir une assistance client.
- Source de la collecte : collectée auprès de vous.
Mineurs
- Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès d’enfants.
- Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous à l’adresse ci-dessous pour demander la suppression de ces données.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour garantir un service optimal :
Shopify : nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne.
Consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy
Respect des obligations légales : nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois en vigueur, répondre à une assignation ou un mandat de perquisition, ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Google Analytics : utilisé pour analyser les interactions des visiteurs sur le Site.
– Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
– Désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Partenaires publicitaires : nous partageons des informations sur votre utilisation du Site avec nos partenaires publicitaires via des cookies ou technologies similaires.
Désactivation des publicités ciblées :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Vous pouvez également refuser certaines publicités via le portail de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
✔️ Proposer nos produits
✔️ Traiter les paiements
✔️ Expédier vos commandes
✔️ Vous informer des nouveautés et offres
Base légale (RGPD)
Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
✔️ Votre consentement
✔️ Exécution du contrat entre vous et le Site
✔️ Respect des obligations légales
✔️ Protection de vos intérêts vitaux
✔️ Intérêt légitime (sans porter atteinte à vos droits fondamentaux)
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos informations personnelles sauf si vous demandez leur suppression.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du Site et analyser le trafic.
Cookies essentiels au fonctionnement
- Utilisés pour la connexion client, le panier d’achat, le paiement sécurisé, etc.
Cookies analytiques et publicitaires
- Utilisés pour analyser les comportements des visiteurs et diffuser des publicités ciblées.
Gérer les cookies : Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur (www.allaboutcookies.org).
Do Not Track (Ne pas suivre)
Actuellement, il n’existe pas de consensus sur la manière dont les sites web doivent répondre aux signaux « Do Not Track ».
Par conséquent, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en réponse à ces signaux.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements législatifs ou opérationnels.
Dernière mise à jour : 04/02/2021
Contact
Pour toute question ou réclamation sur nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous :
E-mail : contact@amerya.com
Téléphone : +1 206 746 2954
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.
Autorité de protection des données : https://www.oaic.gov.au/
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les pays mentionnés, y compris :
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