Esta Política de privacidad describe cómo amerya.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y los datos necesarios para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente.
En esta Política de privacidad, designamos como “información personal” cualquier dato que pueda identificar de manera única a una persona (incluidos los que se enumeran a continuación).
Información sobre el dispositivo
Ejemplos de información recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, cookies, páginas visitadas, productos consultados, términos de búsqueda, interacciones con el Sitio.
Finalidad de la recopilación: garantizar una experiencia fluida y mejorar nuestro Sitio mediante el análisis del uso.
Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información sobre el pedido
Ejemplos de información recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas bancarias), correo electrónico, número de teléfono.
Finalidad de la recopilación: procesar pedidos, pagos, envíos, envío de facturas y confirmaciones de pedido, prevención del fraude, y comunicaciones de marketing según sus preferencias.
Fuente de la recopilación: proporcionada por usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con Shopify.
Información de asistencia al cliente
Ejemplos de información recopilada: datos proporcionados durante las solicitudes de asistencia.
Finalidad de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
Fuente de la recopilación: proporcionada por usted.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores.
Si usted es padre/madre o tutor/a y cree que su hijo/a ha proporcionado información personal, contáctenos a la dirección indicada a continuación para solicitar la eliminación de esos datos.
Compartición de información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para garantizar un servicio óptimo:
- Shopify: utilizamos Shopify para la gestión de nuestra tienda en línea.
Consulte su política de privacidad aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
Cumplimiento legal: también podemos compartir su información personal para cumplir con la legislación vigente, responder a citaciones o requerimientos legales, o proteger nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que puedan interesarle.
- Google Analytics: utilizado para analizar las interacciones de los visitantes en el Sitio.
– Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
– Desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - Socios publicitarios: compartimos información sobre su uso del Sitio con nuestros socios publicitarios mediante cookies u otras tecnologías similares.
Desactivación de publicidad dirigida:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
También puede rechazar ciertos anuncios a través del portal de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para:
✔️ Ofrecer nuestros productos
✔️ Procesar pagos
✔️ Enviar sus pedidos
✔️ Informarle sobre novedades y ofertas
Base legal (RGPD)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal con base en las siguientes justificaciones legales:
✔️ Su consentimiento
✔️ Ejecución del contrato entre usted y el Sitio
✔️ Cumplimiento de obligaciones legales
✔️ Protección de sus intereses vitales
✔️ Interés legítimo (siempre que no afecte sus derechos fundamentales)
Conservación de los datos
Cuando realiza un pedido, conservamos su información personal a menos que solicite su eliminación.
Cookies
Utilizamos cookies para garantizar el buen funcionamiento del Sitio y analizar el tráfico.
Cookies esenciales para el funcionamiento
Usadas para el inicio de sesión, el carrito de compras, el pago seguro, etc.
Cookies analíticas y publicitarias
Usadas para analizar el comportamiento de los visitantes y ofrecer publicidad dirigida.
Gestión de cookies: puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador: www.allaboutcookies.org
Do Not Track (No rastrear)
Actualmente no existe un consenso sobre cómo deben responder los sitios web a las señales de “No rastrear”.
Por lo tanto, no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos en respuesta a dichas señales.
Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legislativos o de funcionamiento.
Última actualización: 04/02/2021
Contacto
Para cualquier pregunta o reclamación sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: contact@amerya.com
Teléfono: +1 206 746 2954
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad correspondiente:
Autoridad de protección de datos: https://www.oaic.gov.au/
Nota: Esta política de devolución se aplica a todos los países mencionados anteriormente, incluidos Estados Unidos, Canadá, Suecia, Francia, Zimbabue, España, Australia y Reino Unido.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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📍 Francia: 21 Rue de Presles, 93300 Aubervilliers, France
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